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“俺不想回家，就想长住在省二院。在这里，这些孩子们陪俺聊天，给俺打饭，连指甲都有人帮着剪。一回家俺就感到孤独心慌，总觉得这里不好受，那里不舒服。”日前，在省二院神经内科住院治疗的82岁王老太太，见到记者后如是说。
在病区走廊里，记者还碰到了一对老年夫妻，他们是湖南常德人，9月12日从新疆返回途中，妻子突发急性脑梗，万分危急，列车员便给他们推荐了名声在外的省二院。经过全力抢救，目前恢复良好。其丈夫周师傅说，这里的医务人员不仅仅是医术高明，而且服务态度非常好！他再三叮嘱记者，一定要好好宣扬省二院神经内科医务人员的医者仁心，替他表示衷心地感谢！
记者在采访时了解到，神经内医院（医院）的重点培育科室，多次被评为院级“先进集体”，医院建设的示范病房，年还被评为省级“优质护理服务先进科室”。在科主任苗锐的带领下，经过多年的不懈努力，现已拥有了一支“业务技术精、服务质量好、创新意识强”的专科团队，积累了丰富的临床诊治经验，并打造出了区域内有影响力的老年神经内科特色品牌，深受广大老年朋友的信赖与好评。
老年患者将这里当成了家
多位住院的老年朋友告诉记者，省二院神经内科确实像一个温暖的大家庭！他们的的确确把“为患者多想一点、多做一点、多讲一点、让患者方便一点、开心一点、满意一点”的服务理念体现在了一点一滴的日常工作之中，用专业的医护技能和温馨的职业态度，让老年患者感觉到住在这里就像住在自己家里一样惬意舒心！
不久前，住院患者郭老先生迎来了百岁生日，科主任苗锐便筹划在病房为老人过一个意义非凡的百岁寿诞。当医务人员将鲜花及生日蛋糕送到老人床前，一起为老人唱起生日歌时，郭老先生的儿子特别感动地说：“真的特别感谢你们，平日里都很耐心负责了，还这么用心的准备蛋糕和祝福，这绝对是我爸这辈子过的最特别的大寿了！”
还有一位97岁的老年患者，入院时没有亲人陪同，沉默寡言。大家便轮流守护在老人身边，帮其订好一日三餐，并坚持端到其病床前。输液时主动陪老人说话聊天，使这位高龄老人感受到了亲人般的温暖，慢慢地他也愿意多开口说话了。
该科室重点着力于脑血管病的防治和癫痫、痴呆、帕金森等慢病管理，还建设了痴呆、谵妄病房。对意识障碍、痴呆的老年患者，特地开展了“唤醒式护理”服务，凸显人文关怀；使用导管固定装置或手工剪裁3M胶布进行创新妥善固定各种导管，既提高了患者的舒适度，也确保了管路安全；新开展的鼻空肠营养管喂养技术，极大的改善了患者的营养状况，利于疾病康复。
对于各种公益活动中，苗锐和他的团队都会积极踊跃地参与。苗锐自己至今已经无偿献血7次共计毫升。他幽默风趣地说：“我现在献血都献上瘾了，就想趁年轻多做一些奉献，以免日后身体条件不允许时后悔。”
超前引进智能化老年综合评估系统争做表率
“爷爷，等下我说‘开始’，您就站起来，站稳后按照您平时走路的速度朝前走3米，……”近日，神经内科的老年综合评估室里，78岁的刘老翁在护士的指导下进行了综合测评。50分钟后，数据采集完成，生成评估报告，显示刘老翁身体状况尚可，但存在衰弱和跌倒高风险，医生便针对性给出了后续的治疗建议。
苗锐主任介绍说，老年患者的医疗过程复杂而特殊，老人往往忽视起病初的症状，延误就诊时机，导致容易发生急危重症。因此，早期的、全面的综合评估十分必要。老年综合评估(CGA)正是筛查老年综合征的有效手段，践行“全人医疗”理念，采用多学科方法来评估老年人的躯体健康、功能状态、心理健康和社会环境状况，并制订和启动以保护老年人健康和功能状态为目的的防治计划。它更强调老年人的整体健康与疾病管理，提升生活质量并降低医疗成本和相关费用，惠及更多的老年朋友。长期以来，神经内科入住的60岁以上老年患者占比近80%，失能、半失能、心理、营养、睡眠障碍常见，为此，亟须建设现代化的老年综合评估室。
苗锐主任告诉记者，医院就应该为老年健康事业做出表率，做老年综合评估虽说没有什么经济收益，但即便为社会做公益奉献，也要做好这项工作，并努力发挥好其应有的作用。一切从促进老年健康出发，一切为了保障老年健康，这就是省二院应该担负的社会责任。
护理延伸服务只为老年群体更健康
该院医疗资源紧缺，有的老年患者在病情基本稳定后，便带着尿管、胃管、引流管出院回了家。患者虽说出了院，但该院神经内科的延伸护理服务却并未放松。
从年1月开始，该院神经内科便开展了护理延伸服务。先后走入家中累计服务余次，其中包括胃管、尿管、PICC管等管道维护，压疮护理，用药指导，饮食指导等多项内容，为长期需要护理服务的患者解决了难题。春去秋来，严寒酷暑，他们经常奔忙在去患者家的路上。许多老年患者家属都说，他们那风雨无阻的背影让人感动更令人心疼！而护士们则说，虽说牺牲个人休息时间上门服务，但没有人有一句怨言。因为每次看见家属和患者那期待的眼神、热情的招呼和急需处理的病情时，就会觉得自己跑这一趟确实很值！
有位82岁的郑老翁是一位长年卧床的患者，出院时带有胃管、尿管、PICC管等，老伴急的都快哭了。成毅护士长见状连忙介绍出院后护理延伸服务时，郑老太太的脸上露出了笑容。经过近半年的上门服务与指导，目前该患者可经口进糊状食物，成功拔除了各种导管，身体状况大大改善。
苗锐主任对记者说：“病人及家属对我们的肯定，让我们觉得自己的努力都是值得的！护理延伸服务的开展是有意义的，我们将会继续努力争取做到更好，更完美……”
医院(省二院)消化科主任吴颖和她的团队
吴颖消化科主任副主任医师
毕业于河北医科大学，获硕士研究生学位，中华医学会陕西消化学会委员，陕西省内镜学会委员。陕西省抗癌协会肿瘤内镜分会委员，陕西省保健学会消化分会委员，医院、医院进修消化内镜。擅长消化系统、肿瘤内科各种病症的诊治，如反流性食管炎、消化性溃疡，炎性肠病、肝硬化、胰腺炎、胃癌、食管癌、结肠癌等疾病的诊治，尤其擅长电子胃镜、肠镜诊疗操作及内镜下的各种治疗。如消化道出血的内镜下治疗、食管癌支架植入术、食管曲张静脉套扎术、胃肠道息肉内镜下治疗等。承担科室的带教及科研工作。在国家级及省级医学杂志发表论文数十篇。
4月13日下午刚一上班，医院（省二院）一位86岁的老年患者医院党委办公室，要求工作人员一定要表扬他的主管医生吴颖。医院附近居住，20年前就在省二院看病，很多科室的医生他都能叫上名字，医院的服务非常满意，特别是对于老年人，医护人员就像对待自己的家人一样。最近,因病在消化科住院，经过医护人员的精心治疗病情好转后，他要求家人一定要写个感谢信给医护人员，而且坚持一定要亲自到行政楼，让医院领导表扬一下吴颖医生及她的团队。
先进的专业设备为患者服务
记者在采访时了解到,消化科消化内镜中心专业设备齐全，拥有最先进的日本奥林巴斯胃肠镜、十二指肠镜放大及染色内镜和整体内镜清洗消毒系统、德国爱尔博电工作站等先进设备。可开展：1.常规胃肠镜检查，胶囊内镜检查；2.“无痛胃肠镜”检查，3.急诊内镜下止血术；4.消化道异物取除术;5.肝硬化食管静脉曲张套扎及硬化剂治疗及胃底静脉曲张组织胶治疗；6.内镜下息肉高频电凝电切术及氩气刀治疗术；7.内镜下早癌的染色诊断技术、NBI技术；8.食管良恶性狭窄及胆管狭窄等的支架置入术；9.逆行胰胆管造影术（ERCP）、十二指肠乳头肌切开取石术及鼻胆管引流术；10.内镜下粘膜切除术(EMR)，内镜下大块粘膜剥离术（ESD）；11.胃肠内营养管置入术；12.幽门螺杆菌检测等。
诊疗范围：包括消化系统常见病、多发病、疑难危重病的诊治，消化道出血、肝硬化及其并发症、食管疾病、消化性溃疡、急慢性胰腺炎、黄疸、溃疡性结肠炎、克罗恩病、慢性腹泻、各种消化系统肿瘤及功能性胃肠病等，主攻食管、胃肠、胆胰疾病的微创治疗，胃肠镜下早期癌症的发现、胃肠道息肉EMR治疗、胃肠道早癌的ESD治疗、消化道良恶性狭窄的支架置入和急性胆管炎、胆总管结石、胆源性胰腺炎、胆胰肿瘤梗阻性黄疸的ERCP治疗。
崇高的敬业精神为患者治疗
吴颖主任告诉记者，从医这么多年，看过无数的病人，也挽救了无数病人的生命，但是最愧对自己的母亲，自己是一名医生，却没有发现母亲身体的异常，母亲肿瘤确诊时已是晚期，手术后一年便去世了，这也成为她心中永远的痛。也正是经历过沉痛的生离死别，才能体会到作为一名肿瘤病人的家属心理有多痛苦和煎熬。
吴颖主任说，自己一直从事消化专业，每天为病人进行胃肠镜检查，每天都在发现胃癌、结直肠癌，有的是早期，有的是晚期，发现的早与晚直接决定着病人的命运。以结直肠癌为例，85%的结肠癌发现已处于中晚期，5年生存率只有20%，但结直肠癌80-95%由结肠息肉演变而来一般经历由正常粘膜到增生粘膜上皮再到腺瘤形成，最后腺瘤癌变，这个过程，一般需要5~10年时间，我们有足够的时间发现并及时内镜下切除。
吴主任介绍说，其实癌症并不可怕，只要发现及时，是完全可以治愈的。希望在全社会普及早癌的观念，让大家养成定期体检的习惯，尤其是肿瘤的高危人群，对病情做到早发现，早诊断，早治疗，不要等到病情恶化时才去治疗。
医院（省二院）消化科拥有先进的无痛内镜技术（无痛胃镜、无痛肠镜）。吴主任告诉记者，传统胃肠镜检查时间长、痛苦多、往往恶心、呕吐、腹痛给胃肠镜检查带来困难，或者病人一听到胃肠检查就恐惧或拒绝检查，从而耽误了诊断治疗的最佳时机。
无痛胃肠镜，是在传统内镜基础上，采用一种新的无痛技术，使患者在无痛近乎睡眠的状态下完成整个内镜检查和治疗。胃肠镜检查前给予患者适量的麻醉药物，使患者进入浅睡眠的状态，并在此状态下完成检查。整个过程患者舒适、无痛苦、无记忆。采用起效快、药效消失快、可控性强、对机体影响轻微、体内无蓄积的麻醉药物，可使患者很快苏醒，术后稍事休息即可在家属陪同下离院，科室在9年既开展了无痛内镜技术，是省内率医院之一，在省内颇具盛名，很多外地患者慕名前来进行无痛内镜检查。
专业的医疗团队为患者护航
“记得还是主治医师的时候，有一位肝硬化病人，病人50岁，以前从来没有看过病，患者思想负担很重，我每天下班后和患者沟通，帮患者减压，患者建立了治疗的信心。每次住院治疗，他都会直接打电话找我。后来我去北京学习，就把这位肝硬化的病人托付给了同事。后来这位病人病情恶化，临终前还给我发信息，这种信任，让我感动”！吴主任动情地告诉记者。
医院（省二院）医院重点学科。曾先后多次被省委、省卫健委、省直机关工委、省妇联授予“巾帼文明岗”称号，年荣获共青团陕西省委授予的“省级青年文明号”。科室现有医师13人，其中主任医师1人，副主任医师4人，主治医师3人，住院医师4人，硕士研究生学历10人。科室连续十余年被评为院级先进集体。近年来承担陕西省科技厅、省卫健委科研项目6项。
作者：郝炯吴宽宏马帮勤
编辑：华微娜
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